Роб Джоллес НЕ НАЖИМАЕТ! и эта книга четко определяет процесс, с помощью которого мы можем изменить мышление людей (мышление других, но также и наше собственное мышление), и представляет собой руководство по влиянию на изменения поведения с использованием наиболее подходящей тактики. несмотря на ваши самые лучшие намерения, они сопротивляются. Этими они могут быть начальник, подчиненный, коллега, партнер по бизнесу или жизни, ребенок, воспитатель, родители, соседи, друзья и т. д. отец, друг и консультант, Роб Джоллес слишком хорошо знает этот сценарий. Опираясь на свой очень успешный опыт продаж и десятилетия исследований, он разработал и представляет вам простой, воспроизводимый, предсказуемый и этичный процесс, который позволит вам направлять других, чтобы они сами узнали, что и почему должно измениться. Надеетесь ли вы увеличить продажи или улучшить отношения, мудрый совет Джоллеса, проиллюстрированный множеством иногда забавных, иногда душераздирающих, но всегда поучительных историй, поможет вам убедиться, что изменение чужого мышления никогда не является исправлением. а скорее один из заботы и сострадания.